mardi 18 septembre 2018

Les objectifs SMART : le secret de la réussite (+ BONUS)

Définir vos objectifs est la première étape de votre stratégie. La méthode SMART reste incontournable en marketing. Elle vous permet de les déterminer en toute simplicité.



Pourquoi SMART ?

Les objectifs SMART se basent sur plusieurs critères définis par les lettres de son acronyme :

S pour Spécifiques
M pour Mesurables
A pour Atteignables
R pour Réalistes
T pour Temporels

Les avantages de cette méthode

La méthode SMART est une façon ludique de formuler vos objectifs dans le but qu'ils soient plus clairs et plus simples à comprendre. Ainsi, ils auront plus de chance d'être réalisés. Cette méthode est également réputée pour être complète. Vous pouvez l'utiliser pour vos différents projets (marketing, business, coaching, vie personnelle, etc.).

Zoom sur l'objectif SMART

Règle numéro 1 : votre objectif doit être spécifique

Dans un premier temps, vous devez identifier un objectif à la fois simple et spécifique. Celui-ci vous servira de base de travail pour mener à bien votre mission. Formulez-le de façon claire, précise et positive. Votre objectif vous semble trop complexe ? Je vous conseille de le scinder en plusieurs petits objectifs.
Exemple : je veux générer plus d'inscriptions pour mon atelier théâtre.

Règle numéro 2 : votre objectif doit être mesurable

Après avoir bien déterminé votre objectif, il est important de le qualifier ou quantifier. Vous devez définir le seuil à atteindre ou la barre à franchir qui prouvera que votre objectif est réalisé. Ce seuil sera votre indicateur de résultats.
Exemple : je veux atteindre le seuil de 20 inscrits pour mon atelier théâtre.

Règle numéro 3 : votre objectif doit être atteignable

Ensuite, vous devez veiller à travailler sur un objectif faisable. Si vous travaillez en entreprise, parlez-en à votre direction. Il est important de vous entourer des bonnes personnes et de partenaires pour mener à bien la réussite de votre projet. En somme, votre objectif doit s'apparenter à un défi : il devient pour vous - et votre équipe - une véritable source de motivation. Est-il en adéquation avec votre marque/votre image/votre cible ? "Quelles sont les étapes à franchir pour y parvenir ?" est une question qui pourra également vous guider.
Exemple : je demande l'approbation de la direction si nécessaire, je m'entoure, j'évalue les différents canaux de communication à utiliser (média, hors-média), je compare mes visuels et les messages à diffuser...

Règle numéro 4 : votre objectif doit être réaliste

Pour que votre objectif soit un vrai challenge, il doit impérativement être réalisable. L'alliance entre vous et votre entourage professionnel va assurément générer une bonne énergie autour de votre projet. La spécification de votre budget est également à prendre en compte. Soyez réaliste et demandez-vous quelle somme injecter dans une campagne Facebook Ads, par exemple. Quels sont vos moyens financiers ? Humains ? Matériels ? Temporels ? Les réponses à ces questions vous aiguilleront de façon précise, efficace et vous conduiront vers la réussite de votre objectif.
Exemple : je spécifie mon budget, je mobilise mon réseau IRL et virtuel, et j'utilise mes différentes ressources.

Règle numéro 5 : votre objectif doit être temporel

Un objectif sans date butoir n'est pas un objectif. Pour vous motiver, et faire le plein d'adrénaline, vous devez définir une deadline. Celle-ci vous permettra de faire régulièrement le point sur l'avancement vers votre objectif. Les termes flous sont à bannir. Évitez les durées indéterminées comme "d'ici quelques années", "le plus rapidement possible", etc.
Exemple : je mets en place une deadline, je m'organise et je la respecte.

Êtes-vous prêt.e à lister vos objectifs en utilisant la méthode SMART ? Pour compléter cet article, je vous propose une fiche de travail à télécharger ci-dessous :



Au travail... et bon courage !

Julie